Bu aydınlatma metni, konyago.com.tr üzerinden sunulan KonyaGo şehir rehberinde kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini ve ziyaretçilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 16 Ağustos 2026
1. Veri sorumlusu ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) bakımından veri sorumlusu gerçek kişi Mehmet Ali CANER‘dir. KonyaGo, konyago.com.tr alan adında sunulan bağımsız Konya şehir rehberinin hizmet adıdır.
Gizlilik, kişisel veri ve KVKK kapsamındaki talepler için elektronik iletişim adresi: info@konyago.com.tr. İnternet adresi: konyago.com.tr.
2. Varsayılan veri minimizasyonu
- Yeni kullanıcı kaydı kapalıdır.
- WordPress yorumları, geri izlemeler ve pingler kapalıdır.
- KonyaGo AI sohbet geçmişi ayrı bir veritabanına kaydedilmez.
- AI alanına yazılan e-posta, telefon, kimlik, ödeme ve açık adres kalıpları mümkün olduğunda sağlayıcıya gönderilmeden önce tarayıcıda ve sunucuda engellenir.
- AI kötüye kullanım sınırı için ham IP yerine IP ve tarayıcı bilgisinden tek yönlü türetilen teknik anahtar en fazla 10 dakika tutulur.
- Gereksiz kimlik belgesi veya özel nitelikli kişisel veri talep edilmez.
3. İşlenen veriler, amaçlar ve yöntem
- Teknik kayıtlar: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, erişim zamanı ve sayfa isteği; elektronik ve otomatik yollarla hizmetin sunulması, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hata giderme amacıyla işlenebilir.
- İletişim verileri: E-posta veya WhatsApp bağlantısını kullanarak kendiniz gönderirseniz iletişim bilginiz ve mesaj içeriğiniz; talebi yanıtlamak ve yazışmayı yürütmek amacıyla işlenir.
- İş birliği bilgileri: İşletme adı, yetkili iletişim bilgisi ve teklif içeriği; talebi değerlendirmek, sözleşme öncesi işlemleri yürütmek ve bir hakkı tesis etmek veya korumak amacıyla işlenir.
- KonyaGo AI soru metni: Kişisel bilgi filtresini geçen soru; yalnızca Konya hakkında yanıt üretmek ve hizmet güvenliğini sağlamak amacıyla otomatik yollarla işlenebilir.
4. Hukuki sebepler
Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5. maddesindeki; veri sorumlusunun hukukî yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olma, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olma ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olma şartlarına dayanılarak işlenir. Açık rıza gereken ayrı bir işlem bulunursa aydınlatmadan bağımsız olarak ayrıca ve özgür iradeyle alınır.
5. KonyaGo AI
KonyaGo AI’ye yazılan ve kişisel bilgi filtresini geçen sorular, Konya ile ilgili yanıt üretmek amacıyla WordPress AI Client üzerinden site yöneticisinin bağladığı OpenAI veya Google sağlayıcısına iletilebilir. Soruya yalnızca KonyaGo’daki yayımlanmış içeriklerden seçilen kısa bağlam parçaları ve ilgili sayfa bağlantıları eklenir.
Kimlik numarası, telefon, e-posta, açık adres, sağlık bilgisi, ödeme bilgisi veya parola yazmayın. Otomatik filtreler hata yapabilir. Asistan da hata yapabilir; acil durumda 112’yi arayın ve saat, ücret, kur, nöbetçi eczane gibi değişken bilgileri resmî kaynaktan doğrulayın.
6. Alıcı grupları, altyapı ve yurt dışı aktarım
Veriler, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma ve güvenlik altyapısı sağlayıcısı WordPress.com/Automattic’e; kullanıcının tercih ettiği iletişim kanalında e-posta veya WhatsApp sağlayıcısına; KonyaGo AI kullanıldığında seçili yapay zekâ sağlayıcısına aktarılabilir. Kamu kurumlarına aktarım ancak yetkili makamın hukuka uygun talebi veya kanunî yükümlülük bulunması hâlinde yapılır.
WordPress.com, e-posta ve yapay zekâ sağlayıcıları yurt dışında sunucu kullanabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen aktarım şartları ve uygulanabilir güvence mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilmelidir. Ayrıntılar için Automattic Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası incelenebilir.
7. Çerezler ve dış bağlantılar
WordPress.com; güvenlik, oturum yönetimi, performans ve hizmetin işletimi için teknik kayıtlar ile gerekli çerezleri kullanabilir. Zorunlu olmayan reklam, pazarlama veya davranışsal profilleme teknolojileri geçerli bir işleme şartı ve gerekiyorsa kullanıcının aktif tercihi bulunmadan KonyaGo tarafından devreye alınmamalıdır. Harita, WhatsApp, Instagram ve diğer dış bağlantılar açıldığında ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik koşulları uygulanır.
8. Saklama ve güvenlik
Veriler yalnızca belirtilen amaç için gerekli süre boyunca ve kanunî yükümlülüklerle sınırlı olarak saklanır; amaç ve saklama sebebi sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Kişisel verilere yetkisiz erişimi, hukuka aykırı işlemeyi ve kaybı önlemek amacıyla makul teknik ve idarî tedbirler uygulanır.
9. KVKK kapsamındaki haklar
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini isteme, kanundaki şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru yöntemi
Gizlilik ve KVKK taleplerinizi info@konyago.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvuruda ad-soyad, talep konusu ve yanıt için gerekli iletişim bilgisi bulunmalıdır. Standart e-posta ile yapılan resmî KVKK başvurusunda, Tebliğ uyarınca veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı e-posta adresinin kullanılması gerekir. Kimlik doğrulama amacıyla yalnızca talep için gerekli bilgiler istenir; gereksiz kimlik belgesi veya özel nitelikli veri göndermeyin. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
11. Resmî kaynaklar ve güncellemeler
Hizmet, sağlayıcı veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenir ve yeni tarih sayfanın başında belirtilir.
